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Reducir costes

Desde la automatización de los sistemas de atención al cliente y de apoyo empresarial hasta la oferta de billetes electrónicos y reservas online, la tecnología Amadeus está impulsando la eficacia comercial de todo el sector.

En un mercado fragmentado, nuestros sistemas le permiten centrarse más en el servicio al cliente que en la administración y contribuyen a la reducción de costes, lo que le permite ofrecer los precios más competitivos del sector.

Dato: En la primera mitad de 2007, las reservas de billetes de avión online crecieron un 20,4%. Más del 30% de estas reservas, fueron realizadas mediante tecnología Amadeus.

La comunidad de billete electrónico Amadeus es la más importante del sector y engloba a 209 compañías aéreas que distribuyen billetes electrónicos en 143 mercados. El 78% de los billetes emitidos por Amadeus en la primera mitad del presente año han sido billetes electrónicos. Además, albergamos y gestionamos los servicios integrales de billete electrónico de 71 aerolíneas y hemos generado vínculos entre más de 125 compañías mediante otros sistemas de billete electrónico. Esta comunidad de aerolíneas ha acogido un total de 394 acuerdos de billetes electrónicos interline.